Les retards remontent tout seuls
Le tableau de bord affiche les rappels dépassés, les fiches sans action depuis trente jours et les devis à relancer.
Accueil › Relances et rappels de prospection sans rien oublier
Plus aucune relance ne passe à la trappe
Le rappel se programme pendant l'appel, pas après. À la réouverture de la fiche, vous savez exactement ce qui s'est dit et ce que vous aviez promis.
15 jours d'essai gratuit · Sans carte bancaire · À partir de 0,62 € par jour · Reprise de votre fichier offerte · Assistance sous 24 h ouvrées
La vente se joue à la relance
Rares sont les affaires signées au premier appel. Ce qui les fait aboutir, c'est le rappel fait au bon moment — et ce qui les fait perdre, c'est le rappel oublié.
« Rappelez-moi dans trois semaines »Noté sur un papier, jamais reporté nulle part.
Le devis sans réponseEnvoyé, puis oublié. Le client, lui, a signé ailleurs.
Le fichier dormantDes centaines de fiches sans contact depuis des mois, invisibles.
Le rappel se programme pendant l'appel, pas après
L'assistant d'appel vous accompagne du contexte jusqu'à la suite à donner.
- Avant de composer, vous voyez l'essentielLe dernier échange, sa date, son auteur, vos notes permanentes et les devis en cours. Plus besoin de relire tout l'historique.
- Les informations manquantes vous sont signaléesUn bandeau indique ce qu'il faudrait obtenir pendant l'appel : téléphone, adresse électronique, nom d'un interlocuteur.
- Vous dictez le compte rendu et qualifiezStatut mis à jour, notes complétées, interlocuteur identifié.
- Le prochain rappel est déjà positionnéProposé à sept jours, modifiable d'un clic. Un seul bouton enregistre l'ensemble.
Ce que vous y gagnez
Un bilan chaque soir
Un récapitulatif de la journée est produit automatiquement et archivé : appels passés, comptes rendus, alertes en cours.
La mémoire de la relation
À la réouverture d'une fiche, vous savez ce qui a été dit et ce que vous aviez promis, même six mois plus tard.
Questions fréquentes
Faut-il tout ressaisir pour démarrer ?
Non. Envoyez-nous vos fichiers, quel qu'en soit le format : nous les reprenons pour vous pendant votre essai gratuit, doublons supprimés et secteurs rattachés. Une reprise offerte par compte. Vous pouvez aussi le faire vous-même en quelques minutes — l'import accepte plusieurs fichiers à la fois, sans contrainte d'ordre des colonnes.
Les rappels sont-ils envoyés par courriel ?
Les échéances apparaissent dans l'application, sur la fiche et dans le tableau de bord, et sont reprises dans le bilan quotidien archivé. La notification par courriel est prévue dans une prochaine version.
Que se passe-t-il si je ne traite pas un rappel à temps ?
Il bascule en retard et devient visible dans les points d'attention du tableau de bord, avec le nombre de jours de dépassement.
Peut-on relancer un devis spécifiquement ?
Oui. Chaque devis porte une date de relance, proposée à sept jours. Les devis dépassés sont comptabilisés séparément.
Comment repérer les prospects laissés de côté ?
Un indicateur compte les fiches sans aucune action depuis trente jours. C'est souvent la réserve la plus rentable d'un portefeuille.
Les autres fonctions
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